• инструкции по работе с оборудованием;
• инструкции по работе с клиентами;
• документы на сотрудников;
• описание стандартных процессов в работе;
• шаблоны документов;
• приказы, постановления, правовая документация.

Всё это хранится в одном месте. База знаний - важный инструмент в работе большой команды.
Этот раздел находится слева внизу в боковом меню.

Когда вы открываете этот раздел впервые, то там ничего нет.
Чтобы добавить первую запись, нужно нажать кнопку ввиде большого плюса, которая находится внизу справа.

1 Вы можете создать элемент, тогда он сразу будет отображаться в общем списке.
2 Или вы можете создать раздел с вложениями. Развернув нужный раздел, вы увидите какие еще файлы находятся внутри.

При создании нового элемента:
1 напишите название;
2 выберите раздел из выпадающего списка или пропустите этот пункт;
3 укажите порядок, в соответствии с которым ваш элемент будет отображаться в общем списке, или пропустите этот пункт;
4 введите описание, если требуется;
5 вы можете добавить любой файл простым перестаскиванием, файл автоматически копируется и прикрепляется;
6 сохраните внесенные данные, нажав на кнопку "Опубликовать".

При создании нового раздела:
1 напишите название;
2 выберите раздел из выпадающего списка или пропустите этот пункт;
3 укажите порядок, в соответствии с которым раздел будет отображаться в общем списке, или пропустите этот пункт;
4 сохраните данные, нажав на кнопку "Создать".

Созданный раздел или элемент через три точки можно:
1 отредактировать;
2 удалить.

Созданный элемент можно отнести в конкретный раздел или перенести из одного раздела в другой, выбрав его из выпадающего списка.

Чтобы отредактировать созданный раздел, нужно нажать на иконку в виде карандаша.